Benefit Plus představuje Múzu
Múza je nový benefitní a platební systém, který postupně nahradí stávající systém Benefit Plus. Do doby plného přechodu běží oba souběžně – aby změna byla plynulá a snadná.
Vše podstatné o změně
Co nového přináší Múza?
Tomáš Petrův, manažer partnerského oddělení, vám ve 2 minutách ukáže, jak Múza nahradí stávající systém a co přinese navíc.
Proč ke změně dochází
Víme, že přijímání benefitů může být složité a časově náročné. Díky Múze bude rychlé, přehledné a pohodlné – podobně jako běžná platba kartou.
Rychlejší přijímání plateb i benefitových poukazů
Jednoduchá pokladna - přehledné prostředí pro vás i váš personál
Méně administrativy - automatické vyúčtování
Okamžité vyúčtování poukazů – bez čekání na jejich uplatnění
Moderní technologie – snadná integrace do e-shopů a pokladen
Bankovní úroveň šifrování – maximální bezpečnost
Co to pro vás znamená
Platby i vyúčtování probíhají odděleně – díky tomu máte vždy jasno, co kam patří. Systém Benefit Plus zatím běží beze změny. Pro platby přes Múzu najdete níže jednoduchý návod.
2025 - 2026
Poběží souběžně Benefit Plus i Múza
Konec 2026
Systém Benefit Plus se postupně vypne
Od 2027
Zůstává pouze systém Múza
Rychlá aktivace účtu
Vaše údaje i nastavení jsme už do Múzy převedli. Teď zbývá jen rychlá aktivace účtu – tady je jednoduchý postup, jak na to.
2. Nastavte si bezpečné heslo
Doporučujeme kombinaci písmen, číslic a znaků.
3. Přihlaste se do webové pokladny MúzaPay
Pokladnu najdete na tomto odkazu. A je to – můžete začít přijímat platby.
Snazší způsob plateb s MúzaPay
MúzaPay přináší rychlé, přehledné a bezpečné platby pro vás i vaše zákazníky.
Návod
Platba statickým QR kódem
QR kód je moderní způsob platby – zákazník naskenuje kód v aplikaci MúzaPay, zadá částku a potvrdí. Platba proběhne okamžitě a bezpečně, bez složitého přihlašování.
Výhody zahrnují okamžité zpracování transakcí, eliminaci chyb při platbě a přehlednou historii plateb.
Návod
Platba poukazem
Pokud zákazník neplatí přímo na pobočce, využije benefitový poukaz, který si zakoupí v portálu MúzaMarket. Vy obdržíte e-mail s potvrzením jeho vytvoření.
Poukaz vám zákazník předloží při čerpání služby na místě, nebo vám jej zašle elektronicky. Vy pouze zkontrolujete hodnotu, kód a platnost poukazu.
Návod
Storno a souběh systémů
Chybně zadaná částka nebo nedostupná služba?
Platbu či poukaz jednoduše upravíte nebo zrušíte pomocí storna – částečně, nebo v plné výši. Storno lze provést okamžitě po zaplacení i zpětně, až do 2 let od transakce.
Materiály pro vás
Všechny potřebné soubory pro hladký start s Múzou najdete níže ke stažení.
Přijímejte benefitní platby přes Múzu ještě snadněji
Platební brána pro e-shopy a online služby
Umožněte zákazníkům zaplatit benefity přímo na webu. Díky platební bráně Múza to jde jednoduše – platba probíhá podobně jako běžná online transakce.
Integrace do pokladního systému (POS)
Přijímejte benefity Múza přímo ve vašem pokladním systému, bez nutnosti pracovat s webovou pokladnou. Integrace je snadná a šetří čas.
Často kladené otázky
Připravili jsme odpovědi na nejčastější dotazy, abyste měli v přechodu na Múzu jasno a cesta byla co nejjednodušší.
Kontakt a podpora
Máte dotazy nebo potřebujete pomoc s přechodem do Múzy? Jsme tu pro vás.